Política de envío
En Kovantoa realizamos envíos a territorio peninsular español.
Plazos de entrega
El plazo habitual de entrega es de 24 a 48 horas laborables, salvo circunstancias excepcionales o incidencias logísticas.
Durante campañas especiales o periodos de alta demanda, los plazos podrán verse ampliados.
Coste del envío
Los gastos de envío se mostrarán al cliente antes de finalizar la compra.
Seguimiento
Cuando esté disponible, el cliente recibirá información para realizar el seguimiento de su pedido.
Incidencias
Si el pedido no ha sido recibido dentro del plazo previsto, el cliente podrá contactar con nosotros en:
para que podamos gestionar la incidencia con la empresa de transporte.